Versand und Kosten

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden, innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang. Wir versenden mit DHL, im Moment ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkostenpauschale beträgt 7,90 €. Ab einem Warenwert von 95,00 € ist der Versand für Sie kostenfrei. Bei Abholung in unserem Geschäft fallen natürlich auch keine Versandkosten an. Bitte beachten Sie, dass wir bei extemer Hitze und extremer Kälte keinen Versand durchführen. Auch liefern wir nicht an Packstationen. 

Frische Lebensmittel wie Käse oder Salami versenden wir ausschließlich in gekühlten Verpackungen. Hierfür erheben wir eine zusätzliche Versandgebühr von 3,90 €. Dabei verwenden wir Isolierverpackungen mit Kühlakkus. Diese sogenannten Thermoinlays halten die Temperatur mindestens 30 Stunden unter 8°C bei einer Außentemperatur von bis zu 25°C. Die Kühlelemente sind auf Wasserbasis und lebensmittelecht ebenso wie die Folien und somit völlig unschädlich. Bei den verwendeten Folien handelt es sich um PE/PET-Folien, die schadstofffrei entsorgt werden können.
Wir versenden die Waren so, dass die Lieferung am Folgetag bei Ihnen eintrifft, ohne dass die Kühlkette unterbrochen wurde. Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir die Ware an DHL übergeben haben. So wissen Sie, dass am Folgetag Post für Sie kommt. Gekühlte Warensendungen verschicken wir ausschließlich von Montag bis Freitag. Auch hier gilt, ab einem Warenwert von 95 € liefern wir kostenfrei.

Zahlungsweisen

Barzahlung bei Abholung

Bei Abholung der bestellten Waren in unserem Geschäft (Bautzner Landstr. 8, 01324 Dresden), können Sie vor Ort in Bar oder per EC-Karte bezahlen. Beachten Sie dazu unsere aktuellen Öffnungszeiten unter www.lustundlaune.eu. Alternativ können Sie die Waren per PayPal, Kreditkarte, Vorauskasse oder Sofortüberweisung bezahlen und anschließend im Geschäft abholen.

Zahlung per Vorauskasse

In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontonummer. Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware entsprechend der Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet. Erfolgt bis 12 Tage nach Bestellung kein Geldeingang, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist, Verrechnungsschecks anzunehmen.

Unsere Bankverbindung

Lust und Laune
Dirk Schwietzke & Dr. Sibylle Gluch GbR
Bank: Commerzbank

IBAN: DE86 8208 0000 0785 0499 00
SWIFT-BIC.: DRES DE FF 827

Verwendungszweck 1: Bestellnummer
Verwendungszweck 2: Ihr Name

Hinweis für Rückerstattung: Sollte eine Bestellung, die per Vorauskasse bereits bezahlt wurde, einmal nicht ausgeführt werden, werden wir Ihnen innerhalb von drei Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung den per Vorauskasse bezahlten Betrag rückerstatten.

PayPal

Wir bieten Ihnen den sicheren, einfachen und schnellen Zahlungsverkehr über PayPal an. Besonders vorteilhaft: Sie müssen kein registrierter PayPal-Kunde sein, um diese Zahlungsart nutzen zu können. Melden Sie sich einfach im Zuge des Zahlungsprozesses bei PayPal an. Sie können Ihr PayPal-Konto mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte verknüpfen, sodass Ihre sensiblen Bankdaten nur bei PayPal hinterlegt sind und sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet werden müssen.

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